Kategorier
  • Karen Qoornoq ∙ Knitwear
    • Opskrifter
    • Garn
    • Bøger
    • Færdigstrik
  • Bøger
    • Skønlitteratur
    • Biografier
    • Faglitteratur
    • Andre bøger
Navigation
  • Forside
  • Information
    • Om os
    • Handelsbetingelser
  • Din konto
    • Log ind
    • Opret bruger
    • Ansøg om bruger (B2B)
    • Nyhedstilmelding
Verdens mindste boghandel & Karen Qoornoq Knitwear
  • Karen Qoornoq ∙ Knitwear
    • Opskrifter
    • Garn
    • Bøger
    • Færdigstrik
  • Bøger
    • Skønlitteratur
    • Biografier
    • Faglitteratur
    • Andre bøger
Håndplukkede bøger & strik
Faste lave priser
Vi bor på Møn
Fri fragt for ordrer over 500 kr.
  • Forside
  • /
  • Nyhedstilmelding

Afmeld dig vores nyhedsbrev

Afmeld dig vores nyhedsbrev ved at udfylde formularen nedenfor. Du vil indenfor et par minutter modtage en e-mail som skal godkendes.


Tilmeld

Du vil ikke modtage vores nyhedsbrev efter afmelding. Du kan altid tilmelde dig vores nyhedsbrev igen.

Log ind
  • Glemt din adgangskode?
  • Opret bruger
  • Ansøg om bruger (B2B)

Din konto
  • Mine ordrer
  • Mine oplysninger
  • Log ind
Navigation
  • Forside
  • Information
    • Om os
    • Handelsbetingelser
Sitemap
Tilmeld dig vores nyhedsbrev
Handelsbetingelser
     

Generelle oplysninger

Juridisk ejer: Karen Schultz ApS
CVR-nr. 10016797
Adresse: Chr. Winthersvej 27, 4760 Vordingborg
Evt. klage skal sendes til boghandlen på Lundehøjvej 3, 4780 Stege
Mailadresse: butik@verdensmindsteboghandel.dk
Telefonnummer: +4540168023

 

Betaling

Der kan betales med kreditkort og Mobilepay. Offentlige institutioner med EAN-nummer kan betale via faktura og med 20 dages betalingsfrist.

Vi tager ikke kortgebyrer.
Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes.  
Hvis du betaler med bankoverførsel, er du ikke beskyttet af indsigelsesloven.

 

Abonnementsbetaling

Hvis du har købt en bogpakke eller andet, der afregnes ved en løbende abonnementsbetaling, trækker vi det aftalte beløb en gang om måneden. 

Abonnementet løber, til du siger op. Du kan sige op via en mail til butik@verdensmindsteboghandel.dk, så du er kun forpligtet én måned ad gangen. Indbetalt abonnement refunderes ikke.

Du er forpligtet til at holde dit kreditkort opdateret på vores webside, hvor du får din egen konto via login. Her kan du også hente din kvittering måned for måned.

Fragt

Vi bruger GLS, og det koster 49 kr. pr. pakke. Vi sender gratis til din nærmeste pakkeshop for køb over 500 kr. Du har mulighed for at tilkøbe levering hjem til dig selv. Disse priser gælder levering overalt i Danmark. Leveringstid er 2 dage, hvis varen er på lager, og ellers op til 5 dage.

 

Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.  
 
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvist, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.


Fristen indebærer, at du har 14 dage fra modtagelsen til at give os besked om, at du vil fortryde dit køb. Du kan sende en mail til butik@verdensmindsteboghandel.dk eller benytte standardfortrydelsesformularen, som du finder nederst i handelsbetingelserne.
Du kan ikke fortryde købet ved at nægte at modtage varen uden samtidig at give os besked.

 

Fortrydelse af en del af købet
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt i én ordre.

Bemærk, at du ikke får dine evt. fragtomkostningerne retur, hvis du fortryder dit køb.

 

Returnering
Når du har givet os besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.
Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.
 
Vores varer kan ikke returneres med normal brevpost, men skal returneres som pakkepost, gerne til nærmeste pakkeshop.

 

Ingen fortrydelsesret
Lyd- og ebøger, afsendte bogpakker samt specialdesignet strik efter dine mål kan ikke fortrydes og kan derfor ikke leveres tilbage.

 
Varens stand, når du sender den retur
Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.

Bøger, der er forseglede fra forlaget, skal leveres tilbage med intakt forsegling. Strik må ikke bære præg af at være brugt. Hvis den originale emballage mangler, kan det muligvis medføre en værdiforringelse af varen.)
 
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.

Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig undtagen fragtomkostninger., herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.
Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre vi har aftalt andet.
 
Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.

 

Varen sendes til:
Verdens mindste boghandel, Lundehøjvej 3, 4780 Stege, som pakke, og gerne til nærmeste pakkeshop.
Du kan også aflevere pakken personligt på ovenstående adresse mod forudgående aftale.

 

Reklamationsret

Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb.
Det betyder, at du har reklamationsret i 24 måneder.
Hvis din reklamation er berettiget, betyder det, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller et afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget fejlen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at fejlen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
 
Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage. Husk også at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.  

 

Varen sendes til:

Verdens mindste boghandel, Lundehøjvej 3, 4780 Stege, som pakke, og gerne til nærmeste pakkeshop.
Du kan også aflevere pakken personligt på ovenstående adresse mod forudgående aftale.
Når du returnerer varen, bedes du vedlægge en detaljeret beskrivelse af problemet.  

 

Persondatapolitik

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os:
Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse.
 
Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig.  
 
Personoplysningerne registreres hos Karen Schultz ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.  
Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål.

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse.  
Den dataansvarlige på Verdens mindste boghandel er Karen Schultz, som ejer Karen Schultz ApS 100 %.

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig.
Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på butik@verdensmindsteboghandel.dk

 

Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte Karen Schultz via butik@verdensmindsteboghandel.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

 

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.forbrug.dk

 
Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her -
http://ec.europa.eu/odr

 

 


 

Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 24.10.2021

 

 

 

Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

 

Hent fortrydelsesformular (ret til og gem som PDF)

 

Verdens mindste boghandel & Karen Qoornoq Knitwear
  • Lundehøjvej 3 4780 Stege, Danmark
  • Telefonnr. 40168023
  • E-mail karen@karen-schultz.dk
2022 © KAREN SCHULTZ ApS. CVR-nummer: 10016797 Bankoplysninger: Jyske Bank 7318-0001039584
  • Dankort + VISA/Dankort
  • VISA
  • MobilePay
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • PayPal
  • MasterCard
  • American Express
  • Discover
  • E-Check

Hjemmesiden anvender cookies

For at gøre denne side og vores markedsføring mest relevant for dig, anvender vi egne cookies og tredjeparts cookies til at lave statistikker, analysere besøg og huske dine foretrukne indstillinger. Ved at give dit samtykke tillader du, at vi anvender cookies, og at vi behandler personoplysninger, som indsamles via cookies. Læs mere i vores cookiepolitik. Du har altid mulighed for at trække dit samtykke tilbage.

Hvad er en cookie?

En cookie er en lille datafil, som sendes til browseren og lagres der, så en hjemmeside kan genkende din computer. Alle hjemmesider kan sende cookies til din browser, hvis browserindstillingerne tillader det. Hjemmesider kan kun læse oplysninger fra cookies, de selv har gemt og kan ikke læse cookies fra andre hjemmesider. Der er to typer af cookies: permanente og midlertidige (session cookies). Permanente cookies gemmes som en fil på din computer i en længere periode. Sessionscookies placeres midlertidigt på din computer, når du besøger et websted, men forsvinder, når du lukker siden ned, hvilket betyder, at de ikke er permanent gemt på din computer. De fleste virksomheder anvender cookies på deres hjemmesider for at forbedre brugervenligheden, og cookies kan ikke skade dine filer eller øge risikoen for virus på din computer.

Hvad bruger vi cookies til?

Mange funktioner på en hjemmeside er afhængige af, at der placeres en cookie, når en bruger besøger en hjemmeside, så først og fremmest, sætter vi cookies for at have en funktionel side. Vi gør derudover brug af både 1. part og 3. part cookies til at forbedre brugeroplevelsen på vores side og tilbyde relevant markedsføring. Når der sættes en 3. part cookie, så betyder det, at vi har tilladt en tredjepart, som f.eks. et socialt medie, Google Analytics eller lign. at placere en cookie i din browser, når du besøger vores hjemmeside.

På vores side anvender vi følgende typer af cookies:

Nødvendige/Tekniske

Tekniske cookies er nødvendige for, at langt de fleste hjemmesider fungerer, som de skal. Som navnet angiver, har de kun teknisk betydning og dermed ikke nogen indvirkning på din privatsfære, idet de ikke registrerer, hvad du søger efter på andre hjemmesider.

Funktionelle

Funktionelle cookies anvendes for at huske dine brugerpræferencer ved at huske de valg og indstillinger du foretager på hjemmesiden, det kan f.eks. dreje sig om, hvilke præferencer du har i forhold til sprog og tekststørrelse.

Statistiske

Statistikcookies bruges til at optimere design, brugervenlighed og effektiviteten af en hjemmeside. De indsamlede oplysninger kan f.eks. indgå i analyser af, hvilke informationer der er mest populære på siden, så bliver vi opmærksomme på, hvad der skal være nemt at finde på siden.

Markedsføring

Markedsføringscookies indsamler oplysninger ved at følge dig på de enkelte hjemmesider, du besøger og kan siges at registrere de digitale fodspor, du sætter. Markedsføringscookies er derfor ”trackingcookies”. De indsamlede oplysninger bruges til at skabe et overblik over dine interesser, vaner og aktiviteter for at vise relevante annoncer for ting, du tidligere har vist interesse for. På den måde får du et mere målrettet indhold, eksempelvis i form af foreslået information, artikler og annoncer.

Oplysninger der indsamles via cookies?

De data der typisk indsamles via cookies vil bl.a. være din IP-adresse, unikke ID?er og oplysninger om din brugeradfærd.

Du kan altid slette cookies eller trække dit samtykke tilbage

Du kan blokere eller slette cookies på denne hjemmeside ved at trække dit samtykke tilbage eller slå dem fra i din browsers indstillinger. Du skal dog være opmærksom på, at hvis cookies fravælges eller slettes, kan der være funktioner og services, der ikke længere er anvendelige.

Du har også altid mulighed for at blokere eller slette cookies i din browser (vil både gælde cookies fra denne side og cookies fra tredjeparter)

Hvordan du gør dette, kan du læse nærmere om her: https://erhvervsstyrelsen.dk/saadan-undgaar-du-cookies

Husk, at bruger du flere browsere, skal du slette eller blokere cookies i alle browsere.

Ændringer

Vi forbeholder os retten til at ændre og opdatere denne politik.

Nødvendige/Tekniske:
Funktionelle:
Statistiske:
Markedsføring:
Cookielisten kunne ikke loades